De acuerdo con el portal The Information, Amazon está desarrollando un nuevo sistema de entrega por medio de robots humanoides capaces de transportar paquetes en furgonetas eléctricas. Según fuentes cercanas al proyecto, la compañía está desarrollando una inteligencia artificial que permitirá a estos robots llevar a cabo tareas de reparto, y así eliminar progresivamente la necesidad de intervención humana en el proceso.
Según los reportes, Amazon diseñó un área de prueba en sus oficinas de San Francisco, conocida como el “parque humanoide”, el cual cuenta con una pista de obstáculos y una furgoneta eléctrica Rivian, utilizada por la empresa desde 2022. Aquí, los robots aprenden a desplazarse con precisión y manipular paquetes de manera eficiente.
Amazon is developing software for humanoid robots, aiming to automate package delivery and transform its operations. Explore the company's significant investment in robotic delivery technology: https://t.co/xTiBGISWNH#robotics
— The Information (@theinformation) June 5, 2025
La iniciativa forma parte de la visión a largo plazo de la compañía, que ya había mostrado interés en automatizar procesos de entrega con su brazo robótico Vulcan y su servicio de drones, disponibles en ciertas regiones de Estados Unidos.
Sin embargo, el avance de la automatización en la entrega de paquetes plantea interrogantes sobre el impacto en el empleo, ya que actualmente, Amazon depende de cientos de miles de repartidores a nivel internacional. Asimismo, la adquisición de Zoox en 2020, empresa especializada en robotaxis, dejó en evidencia el interés de la compañía en eliminar la intervención humana en la logística.
Si bien ésta tecnología aún está en fase de pruebas, su implementación masiva podría marcar un antes y un después en la forma en que los consumidores reciben sus pedidos.
