Como parte de su compromiso de contribuir al cuidado del medio ambiente como Empresa Socialmente Responsable, Agua de Puebla mantiene sus campañas de acopio y reciclaje, promoviendo entre la ciudadanía prácticas responsables para el manejo de residuos y la protección de los recursos hídricos, como es el acopio de aceite comestible usado, que puede ser entregado en cualquiera de sus 11 sucursales de atención, sumando de enero a la fecha la recolección de 1,500 litros de aceite, el cual es donado a su vez al “Centro de Atención Múltiple - CAM - Telpochcalli”, donde los alumnos lo usan para elaborar jabones artesanales biodegradables.
El reciclaje del aceite en domicilios evita que este residuo sea vertido en fregaderos o alcantarillas y llegue al sistema de drenaje de la ciudad que provoque mayor contaminación del agua residual donde puede generar obstrucciones y afectar su funcionamiento, además de que, al llegar a las plantas de tratamiento, dificulta el saneamiento de las aguas sanitarias.
Como parte de las acciones de prevención de obstrucciones en el drenaje, Agua de Puebla exhorta a restaurantes, hoteles, industrias, centros comerciales y demás establecimientos que generan grasas y aceites en sus procesos, a contar con trampas de grasa, así como a mantenerlas en condiciones adecuadas de operación.
Estos dispositivos funcionan como un sistema de pretratamiento que retiene grasas, aceites y sólidos antes de que lleguen al drenaje público, reduciendo el riesgo de obstrucciones, desbordamientos y afectaciones a la infraestructura. Cumplir con las disposiciones de la NOM en materia de descargas al drenaje, contribuye a proteger la infraestructura, prevenir problemas sanitarios y mejorar el funcionamiento de la red de alcantarillado.